Software que move o varejo
Conectando o indivíduo à facilidade, inteligência à experiências desejadas e o mundo online ao offline. Queremos pessoas e tecnologia em sinergia, essa conexão é o que nos move.
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Com a chegada desses novos clientes, Linx expande sua presença em mercados de vizinhança, oferecendo soluções específicas para o setor.
São Paulo, 19 de julho de 2022 – A Linx, empresa líder em tecnologia para o varejo no Brasil, com 45,6% do market share do setor, anuncia um novo passo para otimizar sua frente focada em mercados de vizinhança. A empresa formou uma aliança estratégica para assumir a carteira de clientes do ramo de padaria e empórios da Arcnet, que é especializada em fornecer tecnologia para padarias há mais de 20 anos. Ao todo, são mais de 300 estabelecimentos que passarão a fazer parte da base de clientes da vertical Mercado de Proximidade, concentrados majoritariamente no Estado de São Paulo.
Com essa parceria, a Linx absorverá os esforços de desenvolvimento tecnológico e prestação de suporte para esses novos clientes conforme migração gradual desses clientes para a solução Linx Empório, lançada em 2021 e voltada para a gestão completa de negócios como empórios, padarias, entre outros. A expectativa é que, em até 3 anos, 100% desses estabelecimentos já estejam contando com a solução. Nesse período de transição, a Arcnet manterá as atualizações e suporte dos clientes não migrados. Além disso, ferramentas já existentes e integradas à Arcnet, como Desenfila e Mobyo, serão aceleradas pela Linx e disponibilizadas para aqueles que já fazem parte da vertical de Mercado de Proximidade. A Arcnet se junta à Linx na condição de franqueada e manterá o atendimento comercial aos seus clientes,inclusive podendo atuar com outras soluções do portfólio da Linx para seus atuais e futuros clientes no segmento de padarias, empórios e em todo o mercado de proximidade e lojas de conveniência.
“A Quinta do Marquês”, “Bella Portugal”, “Empório Bethaville” e “Big Bread Prime”, são alguns dos negócios já consolidados no mercado que serão trazidos da Arcnet para a Linx. “A ideia é combinar nosso conhecimento sobre mercados de vizinhança e capacidade de desenvolvimento, com o dia a dia dos clientes da Arcnet, que já atuam no meio há décadas e trarão insights essenciais para nosso crescimento. Acreditamos que esse movimento fortalece nossa vertical e a Linx como um todo, considerando que estamos atuando em mais setores e aumentando nossa capilaridade no mercado a cada ano que passa. A meta da Linx é expandir a atuação nesse segmento em nível nacional, e adianto que novas parcerias já estão no nosso radar”, comenta Samuel de Souza Carvalho, gerente da vertical de Mercado de Proximidade da Linx.
Considerando que o setor está em aquecimento, esse movimento da Linx pode ser visto como estratégico para 2022. Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Panificação e Confeitaria (ABIP), são mais de 70 mil padarias pelo Brasil, e em 2021, houve o crescimento de 15,3% no faturamento do nicho em comparação com 2020, resultando em um montante de R$ 105 bilhões. E a capital paulistana concentra cerca de 30% do mercado nacional, com 30 mil padarias espalhadas pela cidade, também de acordo com a ABIP.
“O timing dessa aliança estratégica é certeiro, pois sabemos que poderemos auxiliar esses novos clientes e parceiros em um segundo semestre movimentado para o varejo. Nos dias de hoje, as padarias e empórios estão mais digitalizados do que nunca, com delivery, aplicativo próprio e atuação nas redes sociais. A Linx entra com a tecnologia e expertise necessária para garantir que tanto a Arcnet, quanto esses mais de 300 estabelecimentos, fiquem satisfeitos e possam observar a evolução do negócio com o uso de nossas ferramentas”, finaliza o executivo da Linx.
Com o segundo maior catálogo de produtos do país, incorporação visa capilaridade em pequenos e médios negócios.
São Paulo, 1º de agosto de 2022 – A Linx anuncia mais um movimento de sua expansão intensa no varejo: a Nodis, focada em negócios de pequeno e médio porte e que oferece soluções que levam lojas físicas até o ambiente on-line por meio de marketplaces, passa a fazer parte de seu portfólio. A recém–incorporada, até então empresa investida da Stone Co. e que tomba para o guarda-chuva da Linx, que encabeça a plataforma de software da Stone Co., traz consigo o segundo maior catálogo de produtos do Brasil e cerca de 2.500 novos clientes.
Embora a Linx já possua soluções diversas para o comércio eletrônico, incluindo um hub integrador de marketplaces, a chegada da Nodis representa uma nova área de atuação para a empresa, desta vez mais nichado em PMEs. “Essa união nos fortalece para atuarmos como parceiros dos pequenos empreendedores, que estão em diferentes patamares de digitalização, mas querem alcançar um público maior no universo digital sem a necessidade de uma infraestrutura própria. Iniciaremos esse capítulo com uma solução especializada nesse público, atendendo às demandas específicas desse segmento com uma plataforma intuitiva, simples e certeira para facilitar a operação das lojas nesses shoppings virtuais”, comenta Gilsinei Hansen, Chief Operation Officer (COO) da plataforma de software da Stone Co.
A estratégia da empresa visa um mercado com alto potencial de crescimento. De acordo com uma pesquisa do Sebrae em parceria com a FGV, em 2021 foram abertas 3,7 milhões de empresas pequeno e médio porte no Brasil. Esses novos negócios surgiram em um momento de constante mudança de comportamento do consumidor, no qual a tecnologia é protagonista da maior parte das novas tendências. “Os pequenos varejistas querem a oportunidade de vender mais sem precisar investir na criação de um e-commerce próprio e, assim, o marketplace desponta como solução. O aplicativo da Nodis sana esse gargalo, pois integra todos os marketplaces e permite que o varejista administre os catálogos de produtos de diferentes plataformas em uma única interface”, aponta Hansen.
Uma outra necessidade de mercado a ser atendida com esta união é a gestão de catálogos de produtos vendidos no varejo. Com mais de 57 milhões de itens, o catálogo Nodis apoia o varejista em toda jornada de cadastramento de produtos, agilizando onboarding de lojas e levando mais eficiência no gerenciamento dos itens vendidos.
Na Linx, a Nodis fará parte da vertical Bridge, dedicada a soluções complementares de tecnologia fiscal, inteligência de dados, conectividade e gestão de pessoas para o varejo, e já começa a operar imediatamente com o portfólio integrado. Os clientes PMEs da plataforma poderão ser integrados aos maiores marketplaces do Brasil, como Magalu, Americanas, Submarino e Shoptime. Ainda no segundo semestre, Mercado Livre, Shopee e Amazon também estarão disponíveis para os atuais e futuros varejistas que aderirem à plataforma. Além disso, a solução de catálogo da Nodis, que pode ser distribuída como serviço, traz aos varejistas uma inovação de produto que visa acelerar o processo de abertura de novas lojas físicas e/ou digitais, além de manter atualizados os principais parâmetros dos itens vendidos.
Empresa amplia sua oferta de soluções em e-commerce, por meio da principal plataforma hub para marketplaces.
São Paulo, 13 de junho de 2022 – A Linx, líder e especialista em tecnologia para o varejo, anuncia hoje que concluiu a aquisição da Plugg.to, um dos principais hubs de marketplace do país que possibilita integrações rápidas e inteligentes entre os varejistas e as diversas plataformas de Marketplaces. Cada vez mais consolidado no mercado brasileiro, 48% das vendas realizadas pelo e-commerce em 2021 foram realizadas por meio de marketplaces, atingindo R$ 182 bilhões em vendas.
“Na Linx, queremos ser a plataforma que move o varejo brasileiro, grande parte dos varejistas e consumidores interagem com nossas soluções todos os dias. Somos protagonistas na digitalização dos nossos clientes e estamos confiantes na sinergia que a Plugg.to tem com a nossa base de clientes há algum tempo” disse Gilsinei Hansen, Chief Operation Officer da plataforma de software da StoneCo.
“Acreditamos que somos o ambiente perfeito para os muitos funcionários talentosos e clientes da Plugg.to. Estamos empolgados em começar o próximo capítulo da empresa e com o fato de que, com as sinergias geradas com o nosso portfólio, temos o potencial para nos tornarmos o principal hub de marketplaces do país.” afirma Hansen.
André Fuhrman, CEO e fundador da Plugg.to acrescentou que a Plugg.to tem uma longa e rica história como um hub de marketplaces, resolvendo as complexidades e ajudando os clientes a vender mais. “Acredito que os colaboradores e clientes de ambas as organizações se beneficiarão das possibilidades criadas por essa aquisição. Pessoalmente, tive a sorte de me envolver com a equipe de liderança da Linx durante esse processo e estou ansioso para explorar e realizar nosso potencial juntos”, completa Fuhrman.
Gilsinei Hansen destaca ainda que a missão da Linx é ajudar os negócios a vender mais, empoderando o empreendedor brasileiro por meio de ferramentas que possibilitam que ele continue crescendo. O varejo tem passado por mudanças relevantes devido à evolução do comportamento e do consumo, o que aumenta a responsabilidade da Linx para sempre estar preparada para servir melhor os seus clientes.
“Nos ‘plugarmos’ ao ecossistema da Linx traz ainda mais robustez aos nossos serviços e esses investimentos serão essenciais para oferecermos o que há de melhor para os varejistas. A nossa sinergia com a Linx começa na atenção e importância que damos aos nossos clientes, eles estão no centro de tudo o que fazemos”, argumenta Fuhrman.
A aquisição da Plugg.to é mais um passo da Linx para reforçar sua atuação como principal parceira tecnológica para apoiar o processo de digitalização do varejo. “Acreditamos que a digitalização do varejo passa pela ampliação dos canais de venda para o varejista. Nesse sentido, estar conectado ao maior número de marketplaces, por meio de uma plataforma tecnológica moderna, que diminui a complexidade da operação, que possui ótimos cases de sucesso e que tenha um ótimo leque de integrações homologadas, é fator crítico de sucesso”, conclui Gilsinei Hansen.
Além da ampliação de canais, a aquisição da Plugg.to também traz sinergia na distribuição das soluções de tecnologia. “A Linx aporta uma força de distribuição especializada, com suas 700 franquias e 1.300 executivos de venda para tracionar o crescimento da Plugg.to dentro e fora da base de clientes Linx”, finaliza Fuhrman.
Essa é mais uma etapa para consolidação da plataforma de software da StoneCo.
Plugg.to em números
Fundada em 2013, a Plugg.to possui 70 marketplaces integrados ao seu ecossistema, além de possuir cerca de 1900 clientes em sua carteira. Além disso, mensalmente, a plataforma processa 2,9 bilhões de requisições por mês.
A força da marca pode ser comprovada pelo seu GMV anual de R$ 1,3 bilhões e faturamento anual de R$ 10,8 milhões.
Ao unir forças, Linx e Plugg.to terão mais de 8,4 milhões produtos digitalizados, distribuídos em mais de 2.200 marcas de 16 segmentos diferentes em suas plataformas de marketplace.
Totalmente integrada aos softwares da Linx, a loja adota conceito digital e “Clube do Pão” para engajar consumidores.
A “CaKech Empório de Pães & Cia” inaugurou recentemente sua primeira unidade, localizada em Alphaville (SP), com integração de 100% da operação utilizando os softwares da Linx, especialista em tecnologia para o varejo. O negócio abriu com a ideia de ser um espaço que ofereça uma experiência digital para o cliente e um cardápio diversificado de produtos, até mesmo com a existência de um clube de assinatura de pães. Durante a fase de preparação, foram implantadas diversas soluções da Linx, com o objetivo de manter a operação completamente integrada, sem a necessidade de um sistema para cada etapa dos processos.
De acordo com um estudo da Kantar para a Abimapi (Associação das Indústrias de Biscoitos, Pães e Bolos), o pão está presente em cerca de 98,7% dos lares no Brasil – sendo que o pão de padaria ocupa 84,1% desse montante, reforçando a importância do setor no país. Pensando nisso, surgiu a ideia de abrir um negócio que atuasse com o foco em padaria, mas também oferecendo produtos de empório com opções variadas e produtos já prontos.
A experiência do cliente é digital desde o início do atendimento, que pode chegar na loja, escolher uma mesa e fazer o pedido por meio de QR Code, recebendo o cupom fiscal logo em seguida pelo celular – a CaKech também conta com um aplicativo próprio via solução Neemo, solução para delivery do ecossistema Linx. Enquanto isso, a gestão recebe em tempo real todos os detalhes do pedido, além do cadastro do consumidor – que já pode se encaixar em um programa de fidelidade e premiação a partir do primeiro pedido. A loja também traz o “Clube do Pão” com alternativas para o assinante receber em casa produtos frescos de acordo com sua escolha.
“A CaKech optou por aderir soluções Linx de A a Z, das soluções de links de dados ao PDV, ERP ao aplicativo de delivery. Acreditamos que essa é uma forma de otimizar o negócio como um todo e evitar gargalos na operação. Os setores de empórios e padarias possuem um grande potencial no Brasil, desde que se mantenha atualizado e se digitalize, como é o caso da proposta da CaKech”, comenta Ricardo Pinho, diretor de Linx Bridge, vertical dedicada a soluções de conexão segura da Linx.
Com atuação há quase 10 anos no segmento de food, a fundadora da CaKech, Carolina Kechinski, ressalta a escolha das soluções da Linx para o negócio. “Estávamos buscando justamente por um fornecedor que fosse capaz de integrar nossos sistemas, pois queremos facilitar tanto a vida dos clientes quanto a da gestão. Agora teremos uma visão 360° de cada etapa, podendo dar foco para uma experiência do consumidor livre de atritos e totalmente automática”, comenta Kechinski.
Ainda segundo a empresária, até o fim de 2022 mais 10 estabelecimentos serão abertos. “Queremos expandir nosso negócio para mais locais e nos estabelecermos enquanto modelo dentro do que estamos propondo. Como os clubes de assinatura estão em crescimento em diversas áreas, acredito que oferecer isso como serviços de pães e variados da CaKech pode ser um atrativo para o público”, finaliza a fundadora.
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